L’ensemble des acteurs de l’entreprise, chefs d’entreprises, managers, RH et collaborateurs s’accordent sur le fait que le déploiement du télétravail s’est accéléré ces derniers mois.
Longtemps boudé, souvent rejeté, travailler depuis chez soi présente des avantages quand cette pratique est encadrée à sa juste valeur.
Pour les collaborateurs :
– Allègement des temps de trajet. Ce gain de temps entraîne bien souvent une réduction du stress et de la fatigue.
– Réalisation d’économies quant aux frais de transport.
– Meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
– Davantage de souplesse sur les horaires de travail.
Pour les entreprises :
– Économies sur les frais de structure.
– Responsabilité sociétale des entreprises en réduisant les émissions de CO2 et en améliorant la qualité de l’air du fait de la réduction des trajets.
– Réduction du présentéisme au travail.
– Lorsqu’il n’a pas assez été préparé, il peut questionner la charge mentale des collaborateurs, leur isolement social ou le développement de l’hyper-réactivité consistant à « vouloir tout, tout de suite ».
– Au-delà des aspects de santé et de sécurité des collaborateurs, il pose des questions sur la sécurité des données de l’entreprise.
– Peut surdévelopper l’obligation de résultats créant du stress chez les collaborateurs.
– Les opérationnels peuvent rencontrer des difficultés à fédérer et maintenir une cohésion collective.
– Une vigilance accrue quant à la communication interne doit être mise en place car un défaut à ce niveau peut entraîner des blocages, relations conflictuelles, insatisfactions voire baisse de motivation, désengagement etc.
Afin d’éviter les dérives, le manager devra définir et communiquer sur les règles du jeu du télétravail. Il doit encadrer et favoriser la coopération à distance et mettre en place des indicateurs de suivi de l’activité.
Le manager a un rôle d’accompagnement dans la cohésion d’équipe. Il doit garder le contact et communiquer régulièrement.
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